Legg igjen en kommentar

Corona-tid = tid for å bli mer digital

Med pågående virus-fare også her i landet, er den generelle oppfatningen at vi bør holde oss mest mulig hjemme, ikke oppsøke plasser med mange mennesker, og ha hjemmekontor hvis mulig.

Gode råd som alle bør følge, og ved å ta i bruk en del digitale tjenester du ikke før har brukt, kan du helt fint redusere behovet for å gå ut blant folk.

 

Nettbrett, telefon eller PC? Vi hjelper deg å bruke riktig verktøy

 

Vi får stadig henvendelser om dagligdagse tjenester som alle kan benytte – det forutsetter kun at du har PC, nettbrett eller en smarttelefon. Kort opplistet, her er noen tjenester vi anbefaler:

  • Nettbank og mobilbank (du trenger ikke besøke banken)
  • E-bøker og andre tjenester levert av bibliloteket (bibliotekene er stengt)
  • Brukerkonto på f.eks. kolonial.no (du trenger ikke gå i butikken)
  • Apotektjenester på nett (du trenger ikke besøke apoteket)
  • De fleste aviser og ukeblader tilbyr digitale tjenester (du behøver ikke forlate huset for å skaffe deg lesestoff)
  • TV og filmtjenester på nett – her er det mye å velge i om tida skulle bli lang
  • Har du mulighet å laste ned Any Desk? (https://anydesk.com/en?gclid=EAIaIQobChMItr61preZ6AIVSOWaCh0HgQ6MEAAYASAAEgIKYfD_BwE) Da kan IOSS hjelpe deg med alle PC oppgaver herfra hvor vi sitter – vi fjernstyrer PC’en din og gjør jobben for deg

 

Vi holder åpent som vanlig – du treffer oss på telefon 97710210

 

 


Legg igjen en kommentar

«Digital Senior» starter opp igjen

Vi har hatt pause i dette prosjektet i sommer, men fra og med 16. august er vi tilbake som før.

Det vil si at du hver onsdag mellom 09.00 og 11 00 treffer representanten fra IOSS i Trøgstad Sparebank sine lokaler på Skjønhaug.

Her er det som før, «drop-in» prinsippet som gjelder, og vi hjelper deg så fort vi kan (noe ventetid må påregnes).

Banken

Trøgstad Sparebank – opp trappen og inn til venstre

Hva er dine digitale utfordringer? Enten det gjelder nettbank, finne frem til digitale dokumenter eller generelle spørsmål om PC og databruk – vi er tilstede for å hjelpe deg!

Velkommen på onsdag!

 

 

 


Legg igjen en kommentar

Nå blir det kurs…. igjen!

…og denne gangen er det i bankens filial i Fetsund det foregår!

IOSS og Trøgstad Sparebank gjennomførte høsten 2016, to fullsatte kurs i bankens lokaler på Skjønhaug. Nå vil Fetsund gjøre det samme.

 

Denne annonsen sto på trykk i Indre Akershus Blad 28.2.2017

Denne annonsen sto på trykk i Indre Akershus Blad 28.2.2017

 

Tina Berget og Lise M. Tviberg fra banken foreleser om nettbank, mobilbank og andre nyttige ting banken kan tilby.

Stian M. Eriksen fra IOSS går gjennom viktige og nyttige digitale løsninger som alle trenger å kjenne til; Altinn, DigiPost, E-resept/Helserespons, og vi ser på NAV´s nettsider (der bl.a. Pensjonsutbetalingene ligger)

 

Stian & Stian - teamet bak kurset i Fetsund (filial-sjef Stian Skageng og daglig leder i IOSS, Stian M. Eriksen)

Stian & Stian – teamet bak kurset i Fetsund (filial-sjef Stian Skageng og daglig leder i IOSS, Stian M. Eriksen)

 

Vi håper på stor oppslutning også i Fetsund – påmeldingsfristen er: 3. mars 2017, og du kan melde din interesse på telefon 69824900, eller på e-post: post@tsbank.no.

Fetsund-banken og IOSS ønsker velkommen til en lærerik, morsom og hyggelig kurskveld sammen med oss!

 

 


Legg igjen en kommentar

Årskonferansen og Næringsmessa 2017

Denne uken finnes det flere gode muligheter til å bli kjent med IOSS (om du ikke kjenner oss allerede…)

Fredag 10. februar deltar vi i gjen på Årskonferansen i Trøgstadhallen, sammen med ca. 115 andre bedrifter. Dette er en fin anledning for andre bedrifter i Indre Østfold til å oppdage hva IOSS kan tilby akkurat din bedrift!

Lørdag 11. februar har vi stand på Næringsmessa og våre ansatte vil kunne svare på alt du måtte lure på av digitale og/eller tekniske spørsmål, og du vil også få mer informasjon om prosjektet vi jobber sammen med Trøgstad Sparebank om, «Digital Senior«. Prosjektet startet opp i januar 2017, er det første av sitt slag i Norge og et svært vellykket eksempel på hvordan lokalbank og lokalt næringsliv kan skape et unikt tilbud til hver enkelt innbygger!

 

Banksjef Lars Andre Dingstad-Eriksen og daglig leder i IOSS, Stian M. Eriksen signerer kontrakten for prosjekt "Digital Senior"

Banksjef Lars Andre Dingstad-Eriksen og daglig leder i IOSS, Stian M. Eriksen signerer kontrakten for prosjekt «Digital Senior»

 

 

IOSS har et bredt spekter av tilbud til ulike kundegrupper, så enten du selv har behov for mer digital kompetanse, eller du representerer en forening eller en bedrift – vi har løsningen for deg uansett!

 

Kom bortom standen vår på lørdag og få med deg litt mer informasjon. Vi snakkes da!

 

 

 


Legg igjen en kommentar

Nytt år – nytt spennende prosjekt

IOSS starter det nye året med et veldig spennende prosjekt; vi vil i samarbeid med Trøgstad Sparebank neste uke lansere tjenesten «Digital Senior»!

 

stian-lars-02

Med blikket rettet mot spennende samarbeid i 2017: daglig leder i IOSS, Stian M. Eriksen og banksjef i Trøgstad Sparebank, Lars André Dingstad-Eriksen

 

11. januar 2017 er oppstartsdato for «Digital Senior», og Trøgstad Sparebank blir med dette en av de aller første bankene i landet som aktivt samarbeider med en lokal bedrift om en tjeneste som alle bankens kunder vil kunne ha nytte av.

Hva går «Digital Senior» ut på…? Trøgstad Sparebank vil hver onsdag mellom 09.00 og 11.00 tilby kundene å komme innom på DropIn-basis med alt av spørsmål om tekniske og digitale tjenester, app’er, bruk av nettbank og alt annet du måtte lure på av digitale løsninger.

I banken treffer du på Stian M. Eriksen fra IOSS som tar i mot alle spørsmål. Dreier det seg om banktjenester, nettbank, mobilbank etc – da blir du veiledet videre til en av bankens medarbeidere.

Dreier spørsmålene dine seg om nettbrett, PC-løsninger, mobil-tjenester eller andre datatekniske spørsmål, så tar Stian seg av det. Enten løser vi det der og da, eller du kan gjøre en avtale om at IOSS kommer hjem til deg, og vi ordner dine digitale utfordringer hjemme hos deg, på ditt eget digitale utstyr.

Bankens kunder får 20% rabatt på vanlig timespris i hele prosjektperioden, og betaler derfor kun kr. 360,- pr. time IOSS jobber hjemme hos deg.

Vårt mål med prosjektet er at alle bankens kunder skal kunne være fullt oppdatert på nettbank, mobilbank  og andre nødvendige tjenester som DigiPost, HelseRespons, Altinn, NAV m.m.

Vi kan ikke bremse den digitale utviklingen – men vi kan sørge for at DU har de aller beste mulighetene for å kunne bruke nye, digitale løsninger.

Bli en «Digital Senior» nå!

 

stian-lars-01

Samarbeidsavtalen ble signert den 4.1.2017 både på papir og med et håndtrykk….

 

 

 


Legg igjen en kommentar

NSB-streiken stopper ikke IOSS-kunder

…fordi IOSS sine kunder har fått alt tilrettelagt for å kunne jobbe hjemmefra! Med de tekniske og digitale løsningene som finnes i dag, er det ikke lenger slik at du må være fysisk tilstede på jobb hver dag – mange oppgaver kan gjøres hjemmefra!

Streik har vært et mye brukt virkemiddel gjennom tidene, og selv om vi ofte kan sympatisere med de streikende, så er vi kanskje også litt irritert over at tog og busser ikke går, og at vi derfor ikke kan transporteres dit vi skulle ha vært…

tog

Om togene ikke går, jobb hjemmefra! (Foto: Dagbladet)

For bare noen få år siden måtte vi reise på jobben for å jobbe – alt som hadde med arbeidsoppgaver befant seg kun der og ingen andre steder.

I dag har vi løsninger som gjør at du nesten uansett bransje, kan jobbe hjemmefra med de samme oppgavene du gjør vanligvis når du er fysisk tilstede på din arbeidsplass.

Har du en eller flere av disse digitale tjenestene innstallert allerede?

  • PC med nett-tilgang
  • Printer og scanner
  • Mobiltelefon
  • Skype
  • DropBox

I så fall har du veldig gode muligheter for å kunne være en fullt virksom medarbeider selv om arbeidsplassen din blir ved stuebordet så lenge streiken varer!

hjemmekontor

Hjemmekontor behøver ikke være plasskrevende

 

Nesten uansett bransje og stilling – de fleste av oss utfører en del oppgaver som  – med det rette utstyret – også kan gjøres hjemmefra. Og en hvilken som helst sjef eller leder vil antagelig godkjenne at du har hjemmekontor de dagene du ikke har mulighet til å reise på jobb på grunn av streik..

Og IOSS kommer hjem til deg og sørger for at du har de digitale løsningene som trengs for at du skal kunne være fullt operativ også hjemmefra.

Sjekk med arbeidsplassen din om det er greit for deg å jobbe hjemme. Sørg deretter for at du har gode muligheter til å få arbeidsro når du jobber hjemme. Det er fullt mulig å sette i gang vaskemaskinen mens du har hjemmekontor, men kanskje lurt å ikke påta deg å passe alle ungene i nabolaget «fordi du er hjemme allikevel»…

IOSS hjelper deg med å bli effektiv også hjemme – ring oss på 97710210!

 

 

 

 

 


Legg igjen en kommentar

Fulltegnet kurs den 29. september

Vi er veldig glade for responsen på kurset vi arrangerer sammen med Trøgstad Sparebank den 29.9.2016 – og at alle plassene er fylt opp.

kurs

Ettersom kurset 29.9. er fulltegnet, kjører vi et til den 4.10. Velkommen på kurs med Trøgstad Sparebank og IOSS!

 

Vi kaster oss derfor rundt og arrangerer samme kurset en gang  til, den skjer på samme sted og til samme klokkeslett tirsdag den 4. oktober 2016.

Du kan melde deg på ved å klikke HER

 

 


Legg igjen en kommentar

Vi inviterer til kurs…..

…i bruk av nettbank og andre digitale løsninger. Og det gjør vi i samarbeid med Trøgstad Sparebank!

Dagens annonse fra Smaalenene er gjengitt nedenfor, og her ser du alt om tidspunkt, klokkeslett, dato og hvordan du melder deg på.

annonse-15-09-2016

Trøgstad Sparebank har valgt å samarbeide med oss om kurset i september

 

Dersom du har problemer med å lese teksten i bildet, kan du melde deg på HER

Indre Østfold Senior Service og Trøgstad Sparebank har valgt å samarbeide – fordi begge bedriftene yter service, innenfor hvert vårt felt; banken med sine ulike banktjenester og vi med våre ulike opplærings- og veiledningstilbud innenfor datateknologi og digitale løsninger.

Kurset vårt gir deg en «2 i 1»-pakke:

Trøgstad Sparebank underviser i bruk av nettbank og andre digitale banktjenester.

IOSS underviser i ulike funksjoner som DigiPost (postkasse for brev sendt fra offentlige instanser), Altinn (Skatt, Selvangivelse, pensjon) og E-resept/HelseRespons (et effektivt system for deg som har fastlege og innehar ulike resepter).

Etter kurset vil du være fullt i stand til å ivareta dine mest nødvendige digitale tjenester selv. Dette er ikke bare nyttig – det er helt nødvendig!

 

Vi sees på kurs den 29. september!


Legg igjen en kommentar

Lokalt engasjement for minibanken i Båstad

Trøgstad Sparebank har vedtatt å legge ned minibanken i Båstad, bl.a. fordi den trenger en sikkerhetsmessig oppgradering som er svært kostbar, men også fordi bruken av minibank de siste årene er blitt sterkt redusert.

 

minibank

Dersom sikkerheten ikke er god nok, er det vel like greit at en minibank legges ned…?

 

Da Trøgstad Sparebank åpnet filial i Båstad høsten 1985, var det fordi behovet den gangen tilsa at også båstingene skulle ha egen bank. Da dette behovet ikke lenger var der, ble filialen lagt ned…. Mange av oss husker Odd Jøran Holthe som tre ganger pr. uke kjørte bankbussen rundt i kommunen fra 1972. Dette tjenesten opphørte i 1988, da det ikke lenger var behov for dette heller.

Da sjekkhefte ble allemannseie på 1970-tallet, var det fremdeles de som ikke ville bruke sjekk og gikk i banken for å ta ut kontanter. Da alle banker begynte å tilby minibankkort på 80-tallet, var det ganske mange som ikke ville ha disse nye «skumle» kortene, og tviholdt på å fortsatt bruke sjekk…

sjekk

Sjekk var tidligere et vanlig betalingsmiddel, men brukes ikke i Norge i dag

 

Utover på 90-tallet ble det helt vanlig å betale med kort i en hvilken som helst butikk, og samtidig ta ut kontanter. Men mange vegret seg for dette, og det var liksom mye «tryggere» å gå i minibanken først, ta ut kontanter og så betale med disse i butikken.

Så fikk vi nettbank – enkelt, greit, praktisk og sikkert. Du har tilgang til nettbanken 24 timer i døgnet, og du kan gjøre alle slags bankoperasjoner hjemmefra. Alikevel så finner vi de som insisterer på fremdeles å gå i banken, betale regninger over disk  (med dertil hørende gebyr) og å ta ut kontanter.

Det siste på betalingsfronten er at de som har smart-telefoner kan «vippse» penger til hverandre – du behøver ikke en gang logge deg på nettbanken for å gjøre det!

pengesedler

Kontanter – noe vi ikke bruker så ofte som tidligere

 

Så jeg lurer: hva er det som får oss til å gå på barrikadene for å beholde en tjeneste som færre og færre bruker, og som dessuten trenger en stor sikkerhetsmessig oppgradering?

I Båstad finnes Bunnpris – åpen 7 dager i uka – og her er det mulig både å betale med kort, og å ta ut kontanter i kassa. Faktisk er det enklere å ta ut penger her, du får akkurat den summen du vil ha, og om du vil ha sedler eller mynter så kan du faktisk velge det. I minibank-automaten får du kun ut sedler, med 200-lappen som minste valør.

Som jeg ser det, så må det være bedre å fjerne en minibank dersom den ikke holder den påkrevde sikkerhetsmessige standarden. Jeg regner med at vi båstinger også er opptatt av at de tjenestene vi skal bruke er sikkerhetsmessig forsvarlig, og holder mål på alle måter?

  • Er det skrekken for det ukjente og nye som gjør at vi protesterer?
  • Er det en motstand mot endringer?
  • Hvorfor beholde noe som er usikkert og avleggs?

Trøgstad Sparebank vil tilby alle sine brukere kurs i bruk av nettbank, og vi i IOSS er behjelpelig med alle former for teknisk og digital assistanse. Tilsammen utgjør vi to servicetilbud til alle de som vil på nett og som ønsker å benytte seg av de tekniske og praktiske mulighetene som finnes i dag.

Banktjenester på nett er ikke skummelt, men tvertimot både tidsbesparende, nyttig og ikke minst sikkert!