Legg igjen en kommentar

Vi gjør en nyttig jobb!

Det er av og til lov å skryte litt av seg selv, men det er enda bedre når andre gjør det. For ikke å snakke om når det man jobber med, faktisk blir studert og forsket på.

Vi i IOSS har alltid ment og trodd at det å få flere eldre «på nett» var en smart greie. Derfor er vi veldig glad for at Helsedirektoratet er helt enige med oss.

IOSS har ikke vært en del av prosjektet, men vi ser at det som omtales i rapporten er en stor del av vår arbeids-hverdag og vi kjenner i gjen det som kommer frem i rapporten.

Du kan lese hele rapporten HER

 


Legg igjen en kommentar

Pensjonsutbetalinger (og annet vi savner….)

En reportasje på NRK tidligere denne uken slo fast at 576.000 pensjonister savner å få pensjonsavregningen sin i postkassa hver måned. Avisene er fulle av innlegg fra «indignerte» lesere som i større eller mindre grad fordømmer den nye ordningen, og forlanger å få tilbake den månedlige pensjonslappen i fysisk form – levert i postkassa.

Fredrikstad blad har den 13.1.2017 en artikkel på trykk, der Gerd Skovdahl fra Pensjonistforbundet i følge avisen «raser mot papirløse trygdeutbetalinger», og sånn fortsetter det i aviser, Facebook-innlegg og på TV. Noen tar det så personlig at de påstår at det norske samfunnet – ved å innføre denne ordningen  – utviser «hån mot oss som har bygd opp landet«.

At NAV fra årsskiftet 2016/2017 har valgt å ikke lenger sende ut pensjonslappene i vanlig post, har vært varslet lenge, og det burde ikke komme som en bombe at også denne tjenesten blir digitalisert.

Vi blir litt oppgitt over sinte skribenter som helt ukritisk inkluderer alle og enhver i sine innlegg; «alle mener at…», «norske pensjonister blir frarøvet muligheten til å sjekke pensjonen», «vi er mange som mener at…» osv. Vi vet ikke noe om hvor mange det er som ikke føler seg hjemme i ovennevnte beskrivelser, men at noen sikkert ikke kjenner seg igjen, og derfor heller ikke ønsker å bli omfattet av slike kollektive meninger, det er vi helt sikre på. IOSS har vært i kontakt med flere kunder som synes at NAV’s nye, digitale måte å sende ut post på er helt grei.

Hva trenger du for å kunne lese pensjonsavregningen? Kun to ting; du må huske personnummeret ditt, og du må ha nettbank eller mobilbank. Har du det, kan du gå inn på NAV sine nettsider, se pensjonsutbetalingene dine der, og du kan også skrive ut selve avregningen om du ønsker det.

 

Kodebrikke til nettbanken: nøkkelen som gjør at du kan lese pensjonsutbetalingen din

Kodebrikke til nettbanken: nøkkelen som gjør at du kan lese pensjonsutbetalingen din på nett

 

Mange pensjonister har allerede nettbank og PC/nettbrett – og kan dermed uten det minste problem finne alt de trenger av informasjon om pensjonen sin på nettet: gå inn på http://www.nav.no/dittnav, og nede til høyre finner du fanen for PENSJON.

Vi kan mene hva vi vil om den teknologiske utviklingen i samfunnet, men vi kan ikke bremse den. Men det er opp til hver enkelt om vi vil henge med på nye ting, eller stå utenfor (og dermed gå glipp av mye viktig informasjon).

Vår opplevelse er at veldig mange godt voksne mennesker er nysgjerrige på digitale medier – dette er de samme menneskene som i løpet av de siste 40 årene også er blitt vant til å bruke bankkort, fjernkontroll på TV’en, mobiltelefon og mikrobølgeovnen. Og alt dette var jo også nytt, ukjent og litt skummelt til å begynne med….

IOSS veileder og hjelper deg med det DU trenger å lære deg å bruke, og kun det! Alle IOSS sine kunder får helt personlig tilpasset opplæring. Om det er pensjonen eller andre ting du vil vite noe om – vi hjelper deg uansett!

Du treffer oss på telefon 97710210 aller hverdager mellom 10.00 og  18.00

 

 

 

 

 


Legg igjen en kommentar

Avisen Smaalenene skriver om «Digital Senior»….

….i sin nettutgave i dag, 8.1.2017!

Du ser artikkelen i sin helhet ved å klikke på lenka under:

http://www.smaalenene.no/trogstad/bank-finans-og-forsikring/bankvirksomhet/lokal-banksjef-malet-er-a-fa-alle-bankens-kunder-pa-nett/s/5-38-287634

Banksjef Lars André Dingstad-Eriksen og daglig leder i IOSS har begge stor tro på prosjektet, og vi gleder oss til å ta i mot nettopp DEG i bankens lokaler på Skjønhaug, onsdager mellom 9.00 og 11.00.


Legg igjen en kommentar

Nytt år – nytt spennende prosjekt

IOSS starter det nye året med et veldig spennende prosjekt; vi vil i samarbeid med Trøgstad Sparebank neste uke lansere tjenesten «Digital Senior»!

 

stian-lars-02

Med blikket rettet mot spennende samarbeid i 2017: daglig leder i IOSS, Stian M. Eriksen og banksjef i Trøgstad Sparebank, Lars André Dingstad-Eriksen

 

11. januar 2017 er oppstartsdato for «Digital Senior», og Trøgstad Sparebank blir med dette en av de aller første bankene i landet som aktivt samarbeider med en lokal bedrift om en tjeneste som alle bankens kunder vil kunne ha nytte av.

Hva går «Digital Senior» ut på…? Trøgstad Sparebank vil hver onsdag mellom 09.00 og 11.00 tilby kundene å komme innom på DropIn-basis med alt av spørsmål om tekniske og digitale tjenester, app’er, bruk av nettbank og alt annet du måtte lure på av digitale løsninger.

I banken treffer du på Stian M. Eriksen fra IOSS som tar i mot alle spørsmål. Dreier det seg om banktjenester, nettbank, mobilbank etc – da blir du veiledet videre til en av bankens medarbeidere.

Dreier spørsmålene dine seg om nettbrett, PC-løsninger, mobil-tjenester eller andre datatekniske spørsmål, så tar Stian seg av det. Enten løser vi det der og da, eller du kan gjøre en avtale om at IOSS kommer hjem til deg, og vi ordner dine digitale utfordringer hjemme hos deg, på ditt eget digitale utstyr.

Bankens kunder får 20% rabatt på vanlig timespris i hele prosjektperioden, og betaler derfor kun kr. 360,- pr. time IOSS jobber hjemme hos deg.

Vårt mål med prosjektet er at alle bankens kunder skal kunne være fullt oppdatert på nettbank, mobilbank  og andre nødvendige tjenester som DigiPost, HelseRespons, Altinn, NAV m.m.

Vi kan ikke bremse den digitale utviklingen – men vi kan sørge for at DU har de aller beste mulighetene for å kunne bruke nye, digitale løsninger.

Bli en «Digital Senior» nå!

 

stian-lars-01

Samarbeidsavtalen ble signert den 4.1.2017 både på papir og med et håndtrykk….